ข้อกำหนดการใช้งาน

1. คู่สัญญาและคำนิยาม

• ผู้ให้สิทธิ์ (Licensor): S.Y. INTERACTIVE DEVELOPMENT LIMITED — ผู้พัฒนาและให้สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์
• ผู้ใช้งาน (Licensee): ร้านอาหาร — ร้านอาหารที่ได้รับสิทธิ์ใช้งาน และพนักงานที่ได้รับมอบหมายจากร้าน
• ซอฟต์แวร์: Restaurant OS — ระบบสั่งอาหารผ่าน QR, ครัว, แคชเชียร์, พนักงานเสิร์ฟ และรายงานยอดขาย
• ลูกค้าปลายทาง: ผู้สั่งอาหารผ่าน QR บนโต๊ะ โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีในระบบ

2. การให้สิทธิ์ใช้งาน

ผู้ให้สิทธิ์มอบสิทธิ์การใช้งาน Restaurant OS แบบไม่ผูกขาด ไม่โอนสิทธิ์ และไม่สามารถให้สิทธิ์ช่วงได้ โดยจำกัดเฉพาะการดำเนินธุรกิจร้านอาหารของผู้ใช้งานเท่านั้น ห้ามคัดลอก ดัดแปลง จำหน่ายต่อ เช่าให้เช่า หรือ reverse engineer ซอฟต์แวร์ ยกเว้นได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้สิทธิ์

3. บัญชี สิทธิ์ และความปลอดภัย

• ผู้ดูแลระบบร้านรับผิดชอบการสร้าง มอบหมาย และถอนสิทธิ์บัญชีพนักงาน (เช่น admin, ครัว, แคชเชียร์, เสิร์ฟ)
• ผู้ใช้งานต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมภายใต้บัญชีของผู้ใช้งานถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานและร้านค้า
• ผู้ให้สิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากการละเลยด้านความปลอดภัยของผู้ใช้งาน

4. การใช้งานที่ยอมรับได้

• ใช้ระบบเพื่อรับออเดอร์ จัดการครัว ชำระเงิน และรายงานยอดขายตามปกติของร้านอาหาร
• ห้ามใช้ระบบเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย ฉ้อโกง ส่งสแปม หรือรบกวนผู้ใช้งานรายอื่น
• ห้ามพยายามเข้าถึงข้อมูล ระบบ หรือบัญชีที่ไม่มีสิทธิ์
• ห้ามอัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

5. ออเดอร์ การชำระเงิน และความรับผิดของร้าน

• ราคาเมนู ภาษี ค่าบริการ และนโยบายการคืนเงินเป็นความรับผิดชอบของร้านค้า ไม่ใช่ผู้ให้สิทธิ์
• การชำระเงิน (เงินสด, QR, PromptPay หรือช่องทางอื่น) ดำเนินการระหว่างลูกค้ากับร้าน ผู้ให้สิทธิ์เป็นเพียงผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บันทึกและตรวจสอบ
• การตรวจสอบสลิปหรือหลักฐานการชำระเงิน (รวม OCR หากเปิดใช้) เป็นเครื่องมือช่วยเท่านั้น — พนักงานและร้านต้องตรวจสอบความถูกต้องก่อนยืนยัน
• ข้อพิพาทเกี่ยวกับอาหาร บริการ หรือการชำระเงินระหว่างลูกค้ากับร้าน ให้จัดการโดยร้านค้าโดยตรง

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

สิทธิ์ในซอฟต์แวร์ โค้ด ออกแบบ โลโก้ และเอกสารที่เกี่ยวข้องเป็นของผู้ให้สิทธิ์หรือผู้ให้สิทธิ์ย่อย เนื้อหาเมนู รูปภาพ และข้อมูลของร้านเป็นของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานมอบสิทธิ์ให้ผู้ให้สิทธิ์ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บริการระบบเท่านั้น

8. การจำกัดความรับประกันและความรับผิด

• ซอฟต์แวร์จัดให้ "ตามสภาพ" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย
• ผู้ให้สิทธิ์ไม่รับประกันว่าระบบจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปลอดภัยจากภัยคุกคามทั้งหมด
• ความรับผิดของผู้ให้สิทธิ์จำกัดอยู่ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต และไม่รวมความเสียหายทางอ้อม กำไรที่สูญเสีย หรือข้อมูลที่สูญหาย

9. ระยะเวลาและการสิ้นสุด

• ข้อกำหนดนี้มีผลตลอดระยะเวลาที่ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ใช้งานระบบ
• ผู้ให้สิทธิ์อาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงเมื่อมีการละเมิดข้อกำหนด หรือเมื่อสิ้นสุดสัญญาบริการระหว่างผู้ให้สิทธิ์กับร้าน
• เมื่อสิ้นสุดการใช้งาน สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์ยุติลงทันที แต่ข้อกำหนดที่ควรมีผลต่อไป (เช่น ทรัพย์สินทางปัญญา การจำกัดความรับผิด) ยังคงมีผล

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับโดยการเจรจา ให้ยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

6. ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้สิทธิ์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

11. ติดต่อ

สอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ติดต่อผู้ให้สิทธิ์:

S.Y. INTERACTIVE DEVELOPMENT LIMITED
ประเทศไทย
ติดต่อผู้ให้สิทธิ์ผ่านช่องทางที่ร้านกำหนด หรือผู้ดูแลระบบของร้าน